شروط الخدمة
مرحبًا بكم في EtlalaStore. من خلال استخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. قبول الشروط
- باستخدامك لموقع EtlalaStore، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وكافة القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. التغييرات في الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. تُعتبر التغييرات سارية بمجرد نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
3. الاستخدام المسموح به
- يُسمح لك باستخدام موقع EtlalaStore للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط.
- يُحظر عليك استخدام الموقع بأي طريقة غير قانونية أو مخالفة للشروط المنصوص عليها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نشر محتوى غير لائق، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أجزاء من الموقع، أو تعطيل الموقع.
4. الحسابات والأمان
- قد يُطلب منك إنشاء حساب للوصول إلى بعض الخدمات أو إجراء عمليات الشراء. تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
- يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
5. الطلبات والدفع
- عند تقديم طلب من خلال موقع EtlalaStore، فإنك توافق على دفع جميع الرسوم والتكاليف المرتبطة بالطلب، بما في ذلك الشحن والضرائب المطبقة.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت، بناءً على تقديرنا الخاص. في حالة إلغاء الطلب بعد الدفع، سيتم إصدار استرداد كامل.
6. الأسعار والتوافر
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف توافر أي منتج في أي وقت دون إشعار.
- في حالة وجود خطأ في تسعير المنتج، سنقوم بإبلاغك بالخطأ وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه.
7. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على الموقع، هي ملكية حصرية لـ EtlalaStore. يُحظر عليك استخدام أي جزء من المحتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
- جميع العلامات التجارية والشعارات الموجودة على الموقع هي ملك لأصحابها، واستخدامها على الموقع لا يعني منحك أي حق في استخدامها خارج الموقع.
8. سياسة الإرجاع والاسترداد
- تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا. يُرجى مراجعة هذه السياسة قبل إجراء عملية شراء.
9. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم الموقع والخدمات على أساس "كما هي" و"كما هي متوفرة". نحن لا نقدم أي ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية، بشأن دقة أو موثوقية أو اكتمال المحتوى على الموقع.
- نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدامك للموقع أو عن أي انقطاع أو خطأ في الخدمة.
10. حدود المسؤولية
- في أي حال من الأحوال، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه.
- تقع مسؤولية استخدامك للموقع على عاتقك بالكامل.
11. القانون الساري
- تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين (السودان).
12. الاتصال بنا
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر رقم الواتساب +249920082019 أو عبر البريد الإلكتروني.
